Гарантійні зобов'язання та правила експлуатації взуття Kinder Moda

Kinder Moda гарантує високу якість дитячого взуття і надає офіційні гарантійні зобов’язання згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». Купуючи у нас, ви отримуєте впевненість у надійності, безпеці та довговічності кожної пари.

Визначення гарантійних термінів

Згідно р.1 ст.1 Закону України «Про захист прав споживачів»:

• Гарантійний строк – час, протягом якого виробник (продавець) бере на себе зобов’язання здійснювати безоплатний ремонт або заміну продукції.
• Строк служби – календарний період безпечного використання взуття за призначенням. Дорівнює гарантійному строку.
• У разі виявлення недоліків протягом гарантійного строку продавець діє згідно р.2 ст.8 Закону України.
• Після закінчення гарантійного строку звернення щодо недоліків не розглядаються.

Гарантійні строки носіння (експлуатації)

Відлік гарантійного строку ведеться з дня продажу або з початку сезону:

• Зимовий сезон — 15 листопада до 15 березня
• Весняний сезон — 15 березня до 15 травня
• Літній сезон — 15 травня до 15 вересня
• Осінній сезон — 15 вересня до 15 листопада

Купуючи взуття в мережі Kinder Moda, ви погоджуєтесь з правилами експлуатації та гарантійними строками.

Нормативна документація

Взуття повинно відповідати вимогам:

• ДСТУ 2157 «Взуття. Термін та визначення»;
• ДСТУ 2158 «Взуття. Дефекти. Термін та визначення»;
• ГОСТ 26167:2009 «Взуття повсякденне. ТУ»;
• ГОСТ 19116:2007 «Взуття модельне. ТУ»;
• ГОСТ 26165:2009 «Взуття дитяче. ТУ»;
• ДСТУ 2063 «Взуття для активного відпочинку. ТУ»;
• ГОСТ 1135:2007 «Взуття домашнє, дорожнє. ТУ»;
• ГОСТ 8541 «Вироби панчішно-шкарпеткові»;
• ГОСТ 2056 «Колготи. ТУ».

Гарантійні строки товарів

Згідно р.II ст.7 п.2 Закону України «Про захист прав споживачів»:

• Взуття повсякденне (натуральна, синтетична шкіра) — мін. 30 днів.
• Взуття модельне — мін. 30 днів.
• Дитяче взуття — мін. 30 днів.
• Взуття для активного відпочинку — мін. 60 днів.
• Взуття домашнє та дорожнє — мін. 40 днів.

Правила експлуатації

Дотримання правил експлуатації забезпечує довговічність взуття та дію гарантії.

Купівля

Підбирайте взуття за розміром стопи. Оптимальний запас довжини устілки: 5–7 мм для дитячого взуття, 5–10 мм — для демісезонного та зимового.

Прання

Прання взуття будь-якого виду забороняється.

Чищення

Для лакової шкіри та текстилю — очищення вологою м’якою тканиною без сильного тертя. Для замші й нубуку — чистка спеціальною щіткою після висушування.

Сушіння

Сушіть при кімнатній температурі, не використовуйте батареї чи нагрівачі. Використовуйте колодки, щоб уникнути деформації.

Обробка

Наносьте захисні засоби від вологи та бруду (3–4 рази перед початком носіння). Використовуйте засоби для догляду, щоб уникнути плям, фарбування чи втрати кольору.

Експлуатація

• Враховуйте сезонність — не носіть шкіряні підошви у дощ чи сніг.
• Не використовуйте взуття в екстремальних умовах.
• Використовуйте ложки для взуття, щоб уникнути розриву швів.
• Не залишайте взуття під сонцем чи біля ламп — можливе вицвітання.
• Взуття на шкіряній підошві потребує гумових накладок.
• Не носіть одну пару щодня — взуття потребує відпочинку.

Зберігання

Використовуйте колодки, зберігайте у коробці або тканинному мішку при t° +14...+25°C.

Ремонт

Ремонт здійснюється лише у сертифікованих організаціях.

Особливі умови

Нерівномірність кольору чи структури шкіри — ознака натуральності, а не дефект. Фарбування підкладки при носінні — не гарантійний випадок. Заломи шкіри в місцях згину — природні, не є дефектом.

Обмін і повернення

Згідно р.2 ст.9 Закону України «Про захист прав споживачів»: обмін можливий, якщо товар не використовувався, збережено товарний вигляд, пломби, ярлики та чек.

При зверненні щодо обміну чи повернення необхідно надати: чисте взуття у фірмовій коробці, всі комплектуючі, чек. Гарантія не поширюється на устілки, набойки та профілактику.

Kinder Moda гарантує високу якість виробів протягом установлених строків та підтримку покупців у межах чинного законодавства.