Конфіденційність і захист персональної інформації
Kinder Moda поважає ваше право на приватність і обробляє персональні дані прозоро та безпечно — лише в межах, необхідних для оформлення замовлення, доставки та сервісу.
Надання інформації клієнтом
Під час оформлення заявки на Сайті Клієнт може надавати: прізвище, ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону, адресу доставки. Ці дані використовуються Продавцем виключно для виконання зобов’язань перед Клієнтом (прийом і обробка замовлення, інформування про статус, доставка, сервісна підтримка).
Мета та підстави обробки
- виконання договору купівлі-продажу (оформлення та доставка замовлення, сервісна комунікація);
- виконання юридичних обов’язків (бухгалтерський облік, податкові вимоги);
- згода Клієнта (маркетингові розсилки — лише за наявності згоди і з правом відписки у будь-який час);
- законні інтереси (захист від шахрайства, забезпечення безпеки Сайту).
Розкриття інформації третім сторонам
Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Клієнта інформацію. Не вважається порушенням надання інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, для виконання зобов’язань перед Клієнтом (служби доставки, платіжні сервіси, провайдери e-mail/SMS-розсилок, ІТ-підрядники). Розкриття може здійснюватися також відповідно до обґрунтованих і застосовних вимог закону. Продавець не несе відповідальності за відомості, які Клієнт зробив загальнодоступними на Сайті.
Правові посилання та гарантійні визначення
Згідно р.1 ст.1 Закону України «Про захист прав споживачів»:
- Гарантійний строк — період, протягом якого виробник (продавець) бере на себе зобов’язання щодо безоплатного ремонту або заміни продукції у зв’язку з введенням її в обіг.
- Строк служби — календарний строк використання продукції за призначенням, протягом якого виробник гарантує її безпеку і несе відповідальність за істотні недоліки, що виникли з його вини. Строк служби дорівнює гарантійному строку.
- У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків виробник (продавець) діє згідно р.2 ст.8 Закону України «Про захист прав споживачів».
Строк зберігання та захист даних
- зберігаємо лише стільки, скільки потрібно для цілей обробки (виконання замовлення, бухгалтерський облік, гарантійне/сервісне обслуговування);
- використовуємо технічні та організаційні заходи безпеки (обмеження доступу, шифрування каналів, контроль доступів у кабінетах підрядників).
Права Клієнта щодо персональних даних
- доступ до своїх даних і отримання копії;
- виправлення неточностей;
- видалення даних (якщо це не суперечить закону та бухгалтерським вимогам);
- обмеження обробки та заперечення проти обробки в маркетингових цілях;
- відмова від розсилок у будь-який час (посилання «Відписатися» у листі або в Особистому кабінеті).
Cookies та подібні технології
Сайт може використовувати cookies для авторизації в кабінеті, збереження кошика, аналітики й покращення сервісу. Ви можете керувати файлами cookies у налаштуваннях браузера; однак вимкнення деяких cookies може обмежити роботу окремих функцій (кошик, оформлення замовлення).
Розсилки та інформаційні повідомлення
Під час реєстрації на Сайті Клієнт може надати згоду на отримання рекламно-інформаційних розсилок: промоакції, спеціальні пропозиції, новини. Параметри розсилок (періодичність, відписка) доступні у Особистому кабінеті в розділі «Мої дані». Повідомлення надходять у вигляді e-mail та/або SMS на контактні дані, вказані під час реєстрації. Рекламно-інформаційні матеріали також можуть вкладатися в замовлення у вигляді поліграфії/сувенірної продукції.
Сезонність і гарантійні строки взуття
Гарантійний строк носіння (експлуатації) нараховується з дня продажу через роздрібну мережу чи початку сезону (для взуття):
- Зимовий сезон: 15 листопада — 15 березня
- Весняний сезон: 15 березня — 15 травня
- Літній сезон: 15 травня — 15 вересня
- Осінній сезон: 15 вересня — 15 листопада
Нормативно-технічна документація
- ДСТУ 2157 «Взуття. Термін та визначення»;
- ДСТУ 2158 «Взуття. Дефекти. Термін та визначення»;
- ГОСТ 26167:2009 «Взуття повсякденне. ТУ»;
- ГОСТ 19116:2007 «Взуття модельне. ТУ»;
- ГОСТ 26165:2009 «Взуття дитяче. ТУ»;
- ДСТУ 2063 «Взуття для активного відпочинку. ТУ»;
- ГОСТ 1135:2007 «Взуття домашнє, дорожнє. ТУ»;
- ГОСТ 8541 «Вироби панчішно-шкарпеткові. ТУ»;
- ГОСТ 2056 «Колготи. ТУ».
Контакти з питань даних
Щодо доступу/виправлення/видалення персональних даних або відписки від розсилок — звертайтесь через Контакти або у Особистому кабінеті.
Оновлення політики
Політика конфіденційності може періодично оновлюватися. Актуальна редакція розміщена на цій сторінці. Продовження користування Сайтом означає згоду з оновленими умовами.
Конфіденційність і захист персональної інформації
Kinder Moda поважає ваше право на приватність і обробляє персональні дані прозоро та безпечно — лише в межах, необхідних для оформлення замовлення, доставки та сервісу.
Надання інформації клієнтом
Під час оформлення заявки на Сайті Клієнт може надавати: прізвище, ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону, адресу доставки. Ці дані використовуються Продавцем виключно для виконання зобов’язань перед Клієнтом (прийом і обробка замовлення, інформування про статус, доставка, сервісна підтримка).
Мета та підстави обробки
- виконання договору купівлі-продажу (оформлення та доставка замовлення, сервісна комунікація);
- виконання юридичних обов’язків (бухгалтерський облік, податкові вимоги);
- згода Клієнта (маркетингові розсилки — лише за наявності згоди і з правом відписки у будь-який час);
- законні інтереси (захист від шахрайства, забезпечення безпеки Сайту).
Розкриття інформації третім сторонам
Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Клієнта інформацію. Не вважається порушенням надання інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, для виконання зобов’язань перед Клієнтом (служби доставки, платіжні сервіси, провайдери e-mail/SMS-розсилок, ІТ-підрядники). Розкриття може здійснюватися також відповідно до обґрунтованих і застосовних вимог закону. Продавець не несе відповідальності за відомості, які Клієнт зробив загальнодоступними на Сайті.
Правові посилання та гарантійні визначення
Згідно р.1 ст.1 Закону України «Про захист прав споживачів»:
- Гарантійний строк — період, протягом якого виробник (продавець) бере на себе зобов’язання щодо безоплатного ремонту або заміни продукції у зв’язку з введенням її в обіг.
- Строк служби — календарний строк використання продукції за призначенням, протягом якого виробник гарантує її безпеку і несе відповідальність за істотні недоліки, що виникли з його вини. Строк служби дорівнює гарантійному строку.
- У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків виробник (продавець) діє згідно р.2 ст.8 Закону України «Про захист прав споживачів».
Строк зберігання та захист даних
- зберігаємо лише стільки, скільки потрібно для цілей обробки (виконання замовлення, бухгалтерський облік, гарантійне/сервісне обслуговування);
- використовуємо технічні та організаційні заходи безпеки (обмеження доступу, шифрування каналів, контроль доступів у кабінетах підрядників).
Права Клієнта щодо персональних даних
- доступ до своїх даних і отримання копії;
- виправлення неточностей;
- видалення даних (якщо це не суперечить закону та бухгалтерським вимогам);
- обмеження обробки та заперечення проти обробки в маркетингових цілях;
- відмова від розсилок у будь-який час (посилання «Відписатися» у листі або в _Особистому кабінеті).
Cookies та подібні технології
Сайт може використовувати cookies для авторизації в кабінеті, збереження кошика, аналітики й покращення сервісу. Ви можете керувати файлами cookies у налаштуваннях браузера; однак вимкнення деяких cookies може обмежити роботу окремих функцій (кошик, оформлення замовлення).
Розсилки та інформаційні повідомлення
Під час реєстрації на Сайті Клієнт може надати згоду на отримання рекламно-інформаційних розсилок: промоакції, спеціальні пропозиції, новини. Параметри розсилок (періодичність, відписка) доступні у _Особистому кабінеті_ у розділі «Мої дані». Повідомлення надходять у вигляді e-mail та/або SMS на контактні дані, вказані під час реєстрації. Рекламно-інформаційні матеріали також можуть вкладатися в замовлення у вигляді поліграфії/сувенірної продукції.
Сезонність і гарантійні строки взуття
Гарантійний строк носіння (експлуатації) нараховується з дня продажу через роздрібну мережу чи початку сезону (для взуття):
- Зимовий сезон: 15 листопада — 15 березня
- Весняний сезон: 15 березня — 15 травня
- Літній сезон: 15 травня — 15 вересня
- Осінній сезон: 15 вересня — 15 листопада
Детальніше про правила та умови дивіться у розділах Гарантія, Повернення та Обмін 365.
Контакти з питань даних
Щодо доступу/виправлення/видалення персональних даних або відписки від розсилок — звертайтесь через розділ Контакти або у Особистому кабінеті.
Оновлення політики
Політика конфіденційності може періодично оновлюватися. Актуальна редакція розміщена на цій сторінці. Продовження користування Сайтом означає згоду з оновленими умовами.
